Dell XPS13 BIOS Issue

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这两天偶尔出现无线鼠标不工作的情况,引起一堆折腾。

现象 🔗

开机后,无线鼠标不工作,dmesg发现如下错误:

usb 1-1: device descriptor read/64, error -71
usb 1-1: new full-speed USB device number 4 using xhci_hcd
usb 1-1: Device not responding to setup address.

怀疑是 Linux USB 驱动的问题, 且launchpad 上搜到一个类似报告,但已经是半年前的了。

  1. 鼠标电池刚换不久,且插在同事M的电脑可以工作;
  2. 同事M的无线鼠标在我的电脑上可以工作;
  3. 机房一只有线鼠标接上后,灯亮,但也不工作。

第一次尝试 🔗

自己手工编译了 4.8.0-rc5,重启后再次插入无线鼠标,第一次不行,第二次可以了。加深了驱动可能有问题的怀疑。

cd 4.8.0-rc5
/bin/cp -f /boot/config-`uname -r` .config
make menuconfig

make-kpkg clean
fakeroot make-kpkg --initrd --revision=liq-9350 kernel_image -j 4

第二天 🔗

启动电脑后发现,无线鼠标还是罢工了。新老内核都不行。搜到一篇文章,How to fix “device not accepting address” error ,怀疑是硬件问题。按照文章里的建议,关机、重启,试了几次,悲剧依旧。于是,我进BIOS里面查看USB设置,关掉了几个看似无用的选项。

更悲剧了 🔗

退出BIOS,重启发现没有 Dell 的 logo,启动时显示器的分辨率很低。能够顺利引导至 GRUB (显示很差),然后进入系统。但是:

  1. 触摸板中下的LED灯规则的闪烁,7次白色,2次橙色,循环往复;
  2. 再也进不了 BIOS 了。

Google了一下,找到 reddit 一个帖子 ,确定这是因为在 BIOS 的 USB 设置里面取消掉 Thunderbolt 导致的。Dell 的 BIOS 很坑爹啊!

FreeDOS 🔗

发现官网有新 BIOS,因为之前做过一个现成的 FreeDOS 启动U盘,专门用来升级BIOS的。希望升级一下 BIOS 可以绕过该问题。但是,启动不了。往U盘写了个 UEFI GRUB,可以进入 grub,但是加载 FreeDOS 的时候会死掉。

摸黑操作 🔗

翻开笔记本背面,想给BIOS放电,但是六颗眼屎大的螺丝居然都是六角梅花。吐血。看到另一篇文章, 说先F12改变启动设置后再F2,可以看见BIOS部分设置,但是需要摸黑操作。折腾了几把,运气不错,顺利恢复。再次试了下,FreeDOS也可以启动了。

结案 🔗

大家都是用的 DELL XPS 13,但是:

  1. DELL 的 BIOS 很坑;
  2. 鼠标不工作确实是硬件问题,不是电脑的USB口,而是我的鼠标坏了;
  3. 我的鼠标在同事G的笔记本也不能工作,在M的笔记本却一直能工作;
  4. 之前那个有线鼠标在G的笔记本确实也不能工作;
  5. BIOS操作界面对键盘不友好(比如:不带热键,幸好还有TAB)是耍流氓。
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